Сегодня у нас в гостях Ильнар Хамидуллин, основатель самого чанного глэмпинга Татарстана URMAN CAMP. По мотивам его вебинара мы написали статью о том, как создать прибыльную баню со СПА-программами.
Если вы стремитесь углубиться в эту тему, обратитесь к полному вебинару Ильнара на нашем канале для получения дополнительных советов и рекомендаций от эксперта в этой области.
Два способа заработка на банях: аренда и программы
Существуют два основных варианта заработка на банях.
- Аренда бани
Это просто сдача бани в аренду, где вы зарабатываете только на самой аренде помещения. Однако, при этом заработок ограничен, так как отсутствует добавленная стоимость и существенная часть возможной маржинальности. - Баня со СПА-программами парения
В этом случае баня предлагает специальные программы парения, которые создают большую добавленную стоимость. Например, с использованием различных трав, масел, скрабов и т.д. Продажа таких программ позволяет получить гораздо больший доход, так как они стоят значительно дороже, чем просто аренда помещения.
Во втором случае появляется дополнительная ценность, что обеспечивает более высокий доход. Далее мы расскажем, как сделать такую прибыльную и правильную баню с спа-программами.
Например, Ильнар смог окупить свою баню за 10 месяцев благодаря продаже программ парения, что было бы сложно достичь просто сдавая баню в аренду.
Целевая аудитория и форматы бань
В самом начале пути важно понимание целевой аудитории вашей бани, поскольку для разных групп людей подходят различные форматы.
Баня для одиночек. Этот формат предназначен для тех, кто предпочитает индивидуальные сессии и время. Например, для предпринимателей. В этой бане гостю предоставляется персональное пространство для полного погружения в себя и процедуры отдыха и релаксации.
Баня для семейных пар. Этот формат наиболее распространенный и предпочтительный для семейных пар. Баня спроектирована таким образом, чтобы обеспечить уютное и комфортное пространство для релаксации вдвоем. В ней созданы условия, которые способствуют укреплению связи и близости между партнерами.
Баня для мальчишников/девичников. Этот формат предназначен для мужских или женских компаний, которые хотят провести время весело и активно. В таких банях обычно присутствуют специальные мужские или женские программы, а также возможность проведения различных активностей. В этих банях могут присутствовать от 3 до 8 человек.
Мы перечислили основные форматы, но их существует намного больше. Остановимся пока на этих. Кстати, в банях Ильнара обычно ориентируются на семьи.
Как создать хорошие и прибыльные программы?
После того, как мы определились с целевой аудиторией, переходим к созданию спа-программ.
Классная спа-программа состоит из нескольких вещей:
- правильная баня;
- внимание на впечатления;
- правила.
Правильная баня
Для создания правильной бани, следует учесть следующие шаги:
- Выбор печи
Предпочтительно использовать закрытую печь с минимальным количеством металла и открытых камней для обеспечения мягкого лучистого тепла. Традиционные каменные печи русского стиля хорошо подходят для этого. - Вентиляция
В бане должна быть эффективная система вентиляции, включающая приточно-вытяжную систему, чтобы обеспечить комфортный воздушный обмен. Вытяжные вентиляционные трубы должны быть размещены в углу противоположном печи для эффективного удаления отработанного воздуха. - Окна для проветривания
Для быстрого проветривания парилки рекомендуется установить небольшие окна напротив двери и на противоположной стене. - Скамейки
Скамейки должны быть широкими и удобными для лежания, с высотой около 70 сантиметров и длиной от 220 до 240 сантиметров. - Вода и дренаж
В парилке должна быть возможность лить воду на камни для создания пара и контрастных процедур. Дренажная система должна быть достаточно вместительной для эффективного удаления стока. Как минимум, труба 110 мм.
Внимания на впечатления гостя
Работа над впечатлениями гостя в спа-салоне или бане очень важна. Почему? Потому что это прямо влияет на то, как клиент будет чувствовать себя во время процедуры. Цель — создать такую атмосферу, чтобы человек забыл обо всех своих проблемах и смог полностью расслабиться и насладиться процессом.
Для этого мы обращаем внимание на различные детали, которые помогают создать расслабленную обстановку. Например, можно использовать специальную музыку или звуки, которые способствуют релаксации.
Кроме того, персонал должен заботиться о гостях, обеспечивая им уход и внимание. Например, сотрудники могут использовать специальные травы, чтобы создать ароматическое облако вокруг клиента, что поможет им еще глубже расслабиться.
Таким образом, забота о звуках, ароматах и уходе со стороны персонала поможет создать приятный опыт для гостей.
Правила
В бане Ильнара есть несколько важных правил, которых там придерживаются, чтобы обеспечить хороший опыт для гостей.
Во-первых, запрещено употребление алкоголя, табака и других веществ, которые могут негативно повлиять на общее самочувствие и атмосферу в бане.
Во-вторых, гостям рекомендуют приходить немного голодными. Во время процедур их угощают легкими закусками, чтобы не падал гемоглобин. Для этого подходят фрукты, сухофрукты, варенье и чай. Они помогают быстро получить энергию и чувствовать себя комфортно, но при этом не оставляют тяжести.
Также перед началом процедур обязательно уточняйте у посетителей наличие каких-либо противопоказаний и аллергий и их пожелания по процедуре, чтобы обеспечить максимальный комфорт и безопасность.
Примеры спа-программ
Теперь перейдем к реальным примерам программ, которые удовлетворяют даже самых требовательных гостей.
Трехчасовая программа
Начнем с трехчасовой программы, которая охватывает все ключевые этапы для максимального расслабления:
- Предварительный аромаподогрев
Начните программу с аромаподогрева. Можно использовать различные травы, такие как мята и ромашка, чтобы помочь гостям подготовиться к дальнейшим процедурам. - Первое парение
Гости затем наслаждаются первым парением, где пар-мастер также использует ароматические травы на камнях для создания расслабленной атмосферы. - Отдых и звуки релаксации
После парения гости переходят в комнату отдыха, где им предлагается чай и закуски, а специальная аудиосистема создает атмосферу релаксации. - Индивидуальное парение
После отдыха гости проходят индивидуальное парение, с последующим массажем или лечебными процедурами.
Пятичасовая программа
Если гости ищут углубленное расслабление и уход за кожей, им предлагают пятичасовую программу, которая включает в себя следующие этапы:
- Предварительный аромаподогрев и первое парение
Как и в трехчасовой программе, гости начинают с аромаподогрева и первого парения в бане с использованием ароматических трав. - Скрабирование
После парения гости проходят процедуру скрабирования, чтобы очистить кожу и придать ей гладкость. - Умывание мыльной пеной и мыльный массаж
Далее идет умывание с использованием мыльной пены и мыльный массаж для дополнительной очистки и расслабления. - Медовый массаж и уход за лицом
Для углубленного ухода за кожей предлагается медовый массаж и уход за лицом, делающие кожу более упругой и здоровой.
Выводы
В заключение зафиксируем, что создание прибыльной и привлекательной бани требует разработки качественных программ, которые соответствуют особенностям вашего заведения и ожиданиям гостей.
Основные компоненты успешной банной программы включают в себя хорошо оборудованную баню, внимательное обслуживание и четкие правила для обеспечения безопасности и комфорта всех посетителей.
