Карта пути гостя (CJM — Customer Journey Map) помогает отелям взглянуть на взаимодействие с клиентами…
Вы когда-нибудь задумывались, сколько потенциальных гостей должно обращаться в ваш отель ежедневно, чтобы бизнес процветал?…