В эпоху цифровых технологий защита персональных данных и информационной безопасности становится первоочередной задачей для гостиничного бизнеса. В этой статье мы рассмотрим основные аспекты, поднятые в вебинаре, и предложим практические рекомендации для улучшения безопасности данных в отелях.
P.s статья основана на вебинаре Анны Крампец, подробнее с темой можно ознакомиться тут
Проблемы с информационной безопасностью в отелях
Уязвимости малых и средних бизнесов
Малые и средние отели часто сталкиваются с серьезными проблемами в управлении информационной безопасностью. Одной из ключевых уязвимостей является использование общих учетных записей. Это приводит к хаотичному управлению данными и увеличивает риск утечек. В отелях часто используются сторонние информационные системы, что повышает вероятность угроз. Без специализированных решений и систем управления безопасностью, защита данных может оказаться недостаточной.
Ключевые факты:
- 60% глобальных компаний сталкиваются с утечками данных.
- Малые отели часто используют один аккаунт для всех сотрудников, что создает риск потери контроля над данными.
Проблемы с управлением данными
Неаккуратное обращение с персональными данными, например, хранение их в Excel-файлах, может привести к серьезным утечкам. Кроме того, несанкционированное использование корпоративной переписки и данных в мессенджерах добавляет дополнительный уровень риска. Внешние угрозы, такие как попытки взлома сайтов и вирусные атаки через электронную почту, также являются значительными угрозами для безопасности данных.
Оценка и защита конфиденциальных данных
Основные риски для данных
Отели часто сталкиваются с проблемами из-за неправильного управления доступом. Передача логинов и паролей сторонним исполнителям без должного контроля значительно увеличивает риск утечек данных. Необходима строгая политика паролей и тщательный контроль доступа для предотвращения несанкционированного доступа к конфиденциальной информации.
Риски включают:
- Передача логинов и паролей без соглашений и NDA.
- Аутсорсинг рекламных и маркетинговых процессов, что может привести к утечкам данных.
Проблемы с цифровыми активами
Проблемы с цифровыми активами могут вызвать не только утечку данных, но и значительные финансовые потери. Например, утечка данных может потребовать дополнительных расходов на восстановление и оплату вымогателям. Нарушения законодательства также могут привести к штрафам и потерям репутации, что подчеркивает важность надежной защиты данных.
Решения для минимизации рисков
Разработка процедур и политик
Для минимизации рисков отелям следует разработать четкие процедуры и политики безопасности. Это включает в себя создание реестра активов и разделение сотрудников на группы с определенными доступами. Разработка строгой политики паролей, требующей использования длинных и сложных паролей, а также регулярное обновление паролей, поможет предотвратить несанкционированный доступ.
Рекомендации:
- Создайте реестр активов и определите уровни доступа для сотрудников.
- Используйте менеджеры паролей для управления доступом к корпоративным данным.
Управление доступом и контроль
Эффективное управление доступом включает использование надежных систем для защиты данных. Например, система MDU, рекомендованная для малых и средних компаний, обеспечивает высокий уровень безопасности и помогает организовать управление доступом к данным. Внедрение таких систем поможет обеспечить надежную защиту от утечек и несанкционированного доступа.
Рекомендации:
- Используйте системы с шифрованием и высоким уровнем безопасности.
- Обновляйте пароли регулярно и контролируйте доступ к данным.
Практические советы
Процедуры для обеспечения безопасности
Для обеспечения безопасности данных в отелях необходимо создать набор правил для сотрудников и контракторов, а также использовать чек-лист по кибербезопасности. Эти меры помогут обеспечить соблюдение стандартов безопасности и предотвратить утечки данных.
Советы:
- Разработайте набор правил для сотрудников и контракторов.
- Используйте чек-листы для оценки безопасности и защиты данных.
Рекомендации по паролям
Создание сложных и уникальных паролей, а также их регулярное обновление, является важным элементом защиты данных. Не храните пароли в общих файлах на рабочем столе, так как это представляет угрозу безопасности.
Рекомендации:
- Создавайте длинные и сложные пароли.
- Регулярно обновляйте пароли и контролируйте доступ.
Заключение
Защита персональных данных и информационной безопасности является критически важной для успешного функционирования гостиничного бизнеса. Внедрение рекомендаций и соблюдение предложенных мер помогут значительно снизить риски утечек данных и защитить отель от потенциальных угроз. Забота о безопасности данных не только предотвратит финансовые потери, но и сохранит репутацию вашего бизнеса.
Отель наизнанку
Все новости отельной индустрии
