Привет! Меня зовут Мария Родина, я ревенью-эксперт в компании TravelDB.
Вы знаете, как заглянуть в ценовую стратегию всех своих конкурентов, увидеть реальный спрос на номера на месяцы вперед и моментально находить лучшие моменты для повышения цен?
В этой статье я на реальных кейсах покажу, как это можно сделать. Такие ситуации мы в TravelDB находим каждый день – иногда отельеры успевают заметить проблему вовремя и изменить тактику, а иногда остается просто осознать ошибку.
В нашей базе 14 000 отелей, поэтому кейсов – достаточно, и у нас точно есть данные о ваших конкурентах.
Итак, приступим!
Кейс 1. Как стабильная загрузка в 70% скрывала нереализованный доход
Загородный отель 4* на 120 номеров долгое время поддерживал загрузку на уровне 70%, считая это хорошим показателем, ориентируясь только на свои данные. На демонстрации сервиса TravelDB отельер заметил, что загрузка в будни почти совпадает с конкурентами, зато в выходные их загрузка гораздо выше.
Проверив цены, мы увидели, что можно безопасно поднять цены на будние дни – при той же загрузке конкуренты держали цены значительно выше, а значит отельер терял доход.
А вот в выходные отельер решил сделать небольшую скидку, сделав свое предложение более подходящим под рыночную ситуацию и привлек новых гостей – цены конкурентов были ниже, и это формировало у них высокую загрузку.
Главный вывод: даже при хорошей загрузке всегда стоит проверять, нет ли “недополучения” прибыли из-за боязни повысить цены в будни и не демпингуют ли конкуренты в выходные, забирая тем самым ваших гостей.
Кейс 2. Как найти “золотую” дату и заработать больше
В конце мая мы с отельерами Краснодарского края заметили резкий всплеск цен и спроса на графике в Сочи – один из отелей в Сириусе выставил цену 240 000 рублей за ночь вместо обычных 10-15 тысяч. Мы проверили, что там происходит, и выяснили, что с 28 по 31 мая в отеле Мантера проходит Всероссийский зерновой форум, создавший ажиотажный спрос.
Отель “Мантера” был полностью занят мероприятием, в продаже оставалось только несколько люксов по высокой цене – это и дало большой скачок средних цен в графике.
Но суть этого кейса в другом! При таком крупном мероприятии соседние отели не заметили этот тренд и продолжали работать по обычным тарифам, хотя бронирования на эти даты шли достаточно активно. Обратите внимание, что на графике отелей 4* нет роста цены, а рост спроса – есть.
Соседние отели не отследили календарь крупных мероприятий, из-за чего упустили ключевую возможность: все гости форума, которые не смогли забронировать номер в «Мантере», были вынуждены искать места рядом. Спрос был повышенным и перераспределился на соседние отели. Оставляя тарифы прежними, отели теряли значительную часть дополнительного дохода. Лишь спустя время один из конкурентов тоже скорректировал цены.
Этот кейс показывает, как важно отслеживать не только свои показатели, но и рыночные тренды в целом.
Кейс 3. Опечатка в цене, которая оставила отель без гостей
В Рязанской области система TravelDB зафиксировала странный всплеск: один из загородных отелей выставил цену 670 000 рублей за ночь вместо обычных 11 000. Оказалось, это была банальная опечатка при вводе тарифа. Из-за этой ошибки номер несколько недель не продавался, хотя в этот период был высокий спрос.
Благодаря тепловой карте TravelDB аномалия была быстро обнаружена. После исправления цены бронирования возобновились. Этот случай наглядно показывает, как даже небольшая техническая ошибка может привести к значительным финансовым потерям, и почему важно иметь инструменты для оперативного контроля своих цен на рынке.
Как использовать эти инсайты в своем отеле
Все эти кейсы объединяет одно — отельеры изучали не только свои показатели, но и данные рынка. Это помогло им видеть картину более объемно, и принимать более точные ценовые решения.
Вы тоже так можете!
С помощью TravelDB у вас будет возможность:
– Видеть цены и загрузку конкурентов в режиме реального времени на 180 дней вперед;
– Получать автоматические уведомления о важных изменениях на рынке;
– Находить лучшие моменты для корректировки цен.
Сервис не требует сложных интеграций – данные доступны сразу после подключения. Чтобы вы могли лично оценить все возможности, мы дарим 30 дней бесплатного доступа по промокоду АЗО. Оставьте заявку на сайте traveldb.io и узнайте всё о ваших конкурентах уже сегодня.
Реклама. ООО ООО “Трэвел Лабс”. ИНН 1200017684
Erid: 2Vtzqx6EJMq
