Современный отельный бизнес требует безупречного сервиса на всех уровнях. Постельное бельё, полотенца, халаты и скатерти — каждая деталь влияет на впечатление гостя. При работе с новым поставщиком текстильной продукции отельерам всегда хочется убедиться: не получат ли они «кота в мешке» при первом заказе большого объёма? Производитель «Торговый дом АртТекс», например, решает эту проблему через изготовление эталонных образцов.
Что такое эталонные образцы?
Эталонный образец — это не просто кусочек ткани или прототип изделия, похожий на то, что вы планируете заказывать. Это полноценный продукт, выполненный строго по всем параметрам вашего заказа: материалу, размеру, дизайну, способу пошива и отделке. Компания «АртТекс» изготавливает эталонные образцы на тех же станках и с теми же технологиями, что и основную партию, чтобы вы могли посмотреть, как будет выглядеть ваш заказ в реальности, и протестировать его в процессе эксплуатации и ухода.
В договоре будет зафиксировано, что весь объём заказа выполняется строго по предоставленным эталонным образцам, а их изготовление и доставка клиенту осуществляются за счёт производителя.
Таким образом, вы можете оценить качество, комфорт и внешний вид изделий в «поле»: на кроватях, в ванной комнате, в ресторане. После успешного тест-драйва вы подписываете акт приёмки, подтверждая, что эталон полностью соответствует вашим требованиям. И производитель начинает массовое производство заказа точно по эталонным образцам. Гарантируя, весь заказ будет повторять параметры эталона «один в один».
Почему это важно для вас?
Минимизация рисков
Вы видите и трогаете каждое изделие до начала массового пошива. Никаких сюрпризов при первой поставке.
Экономия времени и средств
Ошибки и переделки — дорогостоящие и затягивающие процесс. Эталонный образец позволяет сразу «попасть в яблочко».
Прозрачность процессов
Вы точно знаете, за что платите: никаких скрытых наценок или «лайт-версий» тканей.
Уверенность в партнёре
Открытость и готовность поставщика «АртТекс» показать образцы говорит об ответственности и серьёзности намерений, а также нацеленности на долгосрочное сотрудничество.
Как эталонные образцы спасают от ошибки? (реальные кейсы производителя)
Кейс 1. Отель в Анапе
Клиент оформил заказ на комплексное оснащение текстилем отеля и без осмотра образцов внёс предоплату. Производитель все же направил стандартные складские образцы клиенту, которые не понравились, и заказчик потребовал возврата средств. Оплата была мгновенно возвращена, одновременно с чем в отель вылетели представители производителя уже с индивидуальными эталонными образцами, изготовленными по техническим требованиям заказчика. Образцы были пересмотрены и одобрены на встрече, клиент провёл повторную оплату, и основной объём заказа был запущен в производство. Таким образом, были согласованы все возможные детали заказа заранее в эталонных образцах и клиент остался максимально доволен сотрудничеством.
Кейс 2. Отель в Ростове-на-Дону
При оформлении заказа сотрудники отеля допустили неточность в расчетах необходимых габаритов текстильных изделий для номерного фонда. Эта ошибка была выявлена как раз на этапе тестирования эталонных образцов до массового производства заказа.
Был проведён дополнительный анализ технического задания и согласована новая спецификация. В итоге к моменту поставки клиент получил продукцию точно по необходимым техническим характеристикам, без лишних задержек и дополнительных затрат на переделку, что позволило оперативно подготовить номера к приёму гостей.
Отправьте запрос на просчет вашего заказа производителю «ТД АртТекс» уже сейчас:
Напишите через форму на сайте art-tex37.ru или свяжитесь с менеджером по телефону 8-800-550-7-123
Не рискуйте репутацией своего отеля, работая вслепую с новым поставщиком.
Эталонные образцы — это ваша гарантия качества, сбережённое время и уверенность в каждом стежке. Пусть ваш текстиль работает на ваш успех!
