Как подготовить бюджет отеля на следующий год: структура, подходы, контроль

В гостиничном бизнесе недостаточно просто «держаться на плаву» — нужно планировать рост. Для этого необходим…

Купольные тенты: почему тренд теряет популярность?

Купольные тентовые конструкции, ещё недавно воспринимавшиеся как главный символ глэмпинга в России, сегодня стремительно теряют…

Как выбрать правильный момент для опроса гостей и превратить обратную связь в инструмент роста рейтинга и продаж

В гостиничном бизнесе мелочей не бывает — впечатление гостя формируется с первой секунды контакта с…

Как сократить расходы на текстиль без потери качества: опыт и рекомендации

В условиях высокой конкуренции и нестабильной экономики отельеры всё чаще задумываются о том, как сократить…

Больше 60% молодых россиян бронируют жилье в отпуске через онлайн-агрегаторы — исследование Яндекс Путешествий и ЦИМГ

Фокус молодёжного туризма смещается, в приоритете все чаще — содержательные маршруты и спокойная атмосфера. Яндекс…

Цифровая коммуникация в отелях: как скорость ответа влияет на выручку

Мессенджеры, чаты на сайте и социальные сети стали для многих гостей основными каналами связи с…

В Иркутской области утвержден проект планировки турзоны «Ворота Байкала»

Обновлённый проект планировки и межевания территории особой экономической зоны туристско-рекреационного типа «Ворота Байкала» в городе…

Как сопоставить операционную прибыль разных бизнесов?

Основой для оценки эффективности в индустрии гостеприимства обычно выступает RevPAR. Однако метрика не применима при…

Управляющая компания: что за зверь и как он помогает отелю больше зарабатывать и меньше тратить

Разбираемся, что может сделать для отеля профессиональная управляющая компания, кому, в каких случаях и зачем…

Как цифровые сервисы помогают отелю продавать больше

Любой отель постоянно ищет способы увеличить продажи. Это можно сделать за счет улучшения сервиса и…

Топ ошибок, которые рушат продажи в отеле и глэмпинге. Подкаст Галины Исаевой и Юлии Каменевой