Мировой судья Воркуты частично удовлетворил иск горожанина к компании Островок (ООО «Бронирование гостиниц») и индивидуальному предпринимателю, владеющему центром отдыха «Радуга».
Летом 2024 года истец забронировал через агрегатор двухместный номер с душем и туалетом, однако по приезду ему был предоставлен четырехместный капсульный номер без удобств за 28,8 тыс. рублей.
Суд обязал предпринимателя выплатить:
– 15 тыс. рублей за моральный ущерб,
– 7,5 тыс. рублей в качестве штрафа.
С агрегатора взыскано:
– 15 тыс. рублей за моральный ущерб,
– 7,5 тыс. рублей в качестве штрафа.
Также с каждого ответчика взыскана государственная пошлина в размере 1,5 тыс. рублей.
Напоминаем, что у Островка часто возникают проблемы с несоответствием описания номеров при продаже через другие агрегаторы. Решение суда пока не вступило в законную силу.
Отель наизнанку
Все новости отельной индустрии
